番禺审计干部彰显担当圆满完成支援花都区疫情防控任务

　　近期，花都区疫情防控形势严峻，番禺区审计局迅速响应区委、区政府号召，按照区疫情防控指挥部统一部署，于10月18日至26日派出3名审计干部作为番禺疫情防控尖刀班成员支援花都区疫情防控工作。

　　挑重担，渡难关。番禺疫情防控尖刀班18日到达花都区新华街田美村开展入户洗楼工作。区审计局吴志成同志担起赴田美村支援第三小组组长的重担，做好物资发放、沟通协调等工作，入户洗楼时，他走在最前；遇到没有电梯的公寓，他选择去最顶层；看到组里的小姑娘体力不济时，他主动提出让小姑娘休息自己一个人扫；在扫楼过程中遇到对隔离措施有意见的住户，他马上进行耐心规劝……他用自己行动默默地践行共产党员的初心使命。

　　听民声，解民忧。21日进驻花都区新华街天马社区后，为及时解决封控区内群众的生活、医疗、物资、心理咨询等需求，番禺疫情防控尖刀班立即成立临时居民电话求助协调解决小组，负责接听群众咨询、求助，及时向当地有关职能部门、社区反馈情况，沟通协调解决群众诉求，形成工作闭环。区审计局袁佳琼同志冲锋在前，主动担任居民电话求助协调解决小组组长，接到工作任务后立刻与社区负责人沟通对接。每天连续奋战8-12小时，怕上厕所错过群众求助而不敢多喝水，无论是群众的咨询、求助还是对防疫工作的不理解，她都耐心解答开导，协调解决群众的急事难事。同时，在前线指挥部临时党委的统一指挥下组织开展小组培训，强调工作纪律，并克服时间紧、人手缺、任务重的困难，将组员分为三班实行24小时轮值，全力以赴投入战斗中。

　　夜继日，不停歇。作为临时居民电话求助协调解决小组的一员，区审计局李星辉同志勇挑重担，自动请缨承担晚班值守任务，连续长时间、高强度作战，夜以继日接听服务热线。深夜时分接到群众小孩摔伤前额、情况严重急需就医的求助后，立刻与社区值班人员商议，并与相关部门沟通，克服因疫情原因外来车辆无法通行等困难，经多方努力后顺利将小孩送院治疗。面对精神病患者情绪急躁的求助电话，他抱着极大的耐心与患者进行对话，对患者以设身处地的心态进行劝慰，并一刻不停为病人跟进其管制类精神药物的收药运药情况，确保病人得到最温暖实在的关怀。
　　10月21日至25日，番禺审计干部所在的居民电话求助协调解决小组共接听群众来电956次，解决群众疑难事737个，为管控区筑牢疫情防控防线、守护群众健康安全注入强大力量。
　　接续奋战9天，番禺审计干部尽心竭力、勇于奉献，圆满完成支援花都区疫情防控任务，为在最短时间内阻断病毒传播链条争取时间、赢得主动贡献力量，充分展现了番禺审计干部的责任担当和精神风貌。（禤羽燕）

（番禺审计干部准备出发赴花都区新华街田美村开展入户洗楼工作）

（区审计局吴志成同志开展入户洗楼工作）

（区审计局李星辉同志接听居民求助电话）

（区审计局袁佳琼同志沟通协调居民电话求助事宜）